Kasutustingimused

Käesolevad kasutustingimused reguleerivad Magnet Dating Agency OÜ (edaspidi Magnet) pakutavate teenuste kasutamist, sealhulgas tasulist personaalset kaaslaseotsingut (matchmaking), tasuta andmebaasiga liitumist ning teisi Magneti pakutavaid nõustamisteenuseid.

Teenusepakkuja on Magnet Dating Agency OÜ, registrikood 14782590.

Veebileht: www.magnetdatingagency.com

Kontakt: magnet@mda.ee

1. Üldtingimused

1.1. Magnet pakub personaalse kaaslaseotsingu ja kohtingute vahendamise teenust, mille eesmärk on aidata inimestel leida sobiv kaaslane tähendusliku ja püsiva suhte loomiseks.

1.2. Magneti teenuseid võivad kasutada vähemalt 18-aastased isikud.

1.3. Tasuline personaalne kaaslaseotsing on mõeldud vallalistele inimestele, kes soovivad luua püsisuhet. Magneti nõustamisteenuseid võivad kasutada ka suhtes olevad inimesed.

1.4. Teenuse kasutamisel või andmebaasiga liitumisel kinnitab isik, et on tutvunud käesolevate kasutustingimuste ja Magneti privaatsuspoliitikaga ning nõustub talle kohalduvate kasutustingimustega.

1.5. Tasulise teenuse täpsem sisu, kestus, hind ja muud individuaalsed tingimused määratakse kindlaks kliendiga sõlmitavas kokkuleppes. Individuaalse kokkuleppe ja käesolevate kasutustingimuste vastuolu korral lähtutakse individuaalsest kokkuleppest, kui seadusest ei tulene teisiti.

2. Kliendi kinnitused ja kohustused

2.1. Klient kinnitab, et tema poolt Magnetile esitatud andmed on õiged ja ajakohased ning ta ei ole teadlikult jätnud esitamata olulist teavet, mis võiks mõjutada teenuse osutamist või teiste inimeste turvalisust.

2.2. Klient teavitab Magnetit olulistest muudatustest oma suhte staatuses, kaaslaseotsingu soovides või muudes teenuse osutamist mõjutavates asjaoludes.

2.3. Klient kohustub suhtuma Magneti töötajatesse, koostööpartneritesse ja teistesse teenusega seotud inimestesse lugupidavalt ning hoiduma ahistavast, ähvardavast, diskrimineerivast või muul viisil sobimatust käitumisest.

2.4. Klient mõistab, et personaalse kaaslaseotsingu edukus sõltub muu hulgas tema enda valmisolekust suhelda, tutvuda ja osaleda kohtumistel.

2.5. Klient vastutab enda valikute, käitumise ja turvalisuse eest teiste inimestega suhtlemisel ning kohtumisel. Klient kohustub austama teiste inimeste piire, privaatsust ja nõusolekut.

2.6. Magnet võib teenuse osutamiseks vajalikus ulatuses paluda kliendilt täiendavat teavet või teha õiguspäraseid ja põhjendatud taustakontrolle, teavitades klienti nende eesmärgist ja õiguslikust alusest.

3. Personaalne kaaslaseotsing (matchmaking)

3.1. Magneti personaalne kaaslaseotsing on individuaalne teenus, mille käigus matchmaker tutvub kliendi ootuste, eelistuste ja eesmärkidega ning otsib võimalikke sobivaid kaaslasi.

3.2. Magnet lähtub otsingus kliendiga kokkulepitud tingimustest, kasutades oma kogemust, professionaalset hinnangut ning olemasolevaid ja uusi kontakte. Magnet võib oma professionaalse hinnangu põhjal teha ettepanekuid ka inimestega tutvumiseks, kes ei vasta kõigile kliendi esialgsetele eelistustele.

3.3. Teenus ei sisalda garanteeritud arvu tutvustusi ega kindlaksmääratud kestust, kui kliendiga ei ole eraldi kokku lepitud teisiti.

3.4. Magnet teeb mõistlikke ja professionaalseid jõupingutusi sobiva kaaslase leidmiseks, kuid ei garanteeri konkreetse inimese leidmist, tutvustuse toimumist, kohtumise õnnestumist ega suhte tekkimist.

3.5. Magnet pakub võimalikke tutvustusi matchmakeri hinnangul sobivate inimeste leidmisel. Tutvumine toimub asjaosaliste nõusolekul.

3.6. Tutvustus loetakse tehtuks, kui Magnet on kliendile edastanud võimaliku kaaslase tutvustuse koos kontaktandmetega või võimaldanud pooltel muul viisil omavahel ühendust võtta. Tutvustus loetakse tehtuks ka juhul, kui klient otsustab pärast tutvustuse saamist mitte ühendust võtta või kohtuda.

3.7. Magneti roll on aidata leida ja tutvustada võimalikke sobivaid inimesi. Edasine suhtlus, kohtumised ning suhte kujunemine sõltuvad asjaosalistest endist.

4. Tasuta andmebaasiga liitumine

4.1. Magnet pakub võimalust liituda tasuta oma kaaslaseotsingu andmebaasiga.

4.2. Tasuta liitumise eesmärk on võimaldada Magneti matchmakeritel arvestada liitunud isikut sobivate kaaslaste otsimisel tasulise personaalse kaaslaseotsingu klientidele.

4.3. Tasuta liitumine ei tähenda personaalse kaaslaseotsingu teenuse tellimist. Magnet ei võta tasuta liikme suhtes kohustust aktiivselt kaaslast otsida, kindla aja jooksul ühendust võtta ega tutvustusi korraldada.

4.4. Magnet võtab tasuta liikmega ühendust juhul, kui matchmakeri hinnangul võib tekkida sobiv tutvumisvõimalus või kui andmete täpsustamine on vajalik.

4.5. Võimalik tutvustus toimub asjaosaliste nõusolekul. Tasuta liitunud isikul on alati õigus tutvumisettepanekust keelduda.

4.6. Tasuta liitunud isik kohustub esitama õiged andmed, teavitama olulistest muudatustest ja suhtuma teistesse inimestesse lugupidavalt.

4.7. Tasuta liitunud isik võib igal ajal paluda oma liikmesuse lõpetamist ja andmete kustutamist, arvestades privaatsuspoliitikas kirjeldatud tingimusi ning seadusest tulenevaid säilitamiskohustusi.

4.8. Magnet võib tasuta liikmesuse lõpetada, kui isiku esitatud andmed on teadlikult eksitavad, tema käitumine on sobimatu või liikmesuse jätkamine ei ole muul põhjendatud viisil võimalik.

5. Nõustamisteenused

5.1. Magnet võib pakkuda lisaks matchmaking’ule individuaalseid kohtingu-, kaaslaseotsingu- ja suhtealaseid nõustamisteenuseid.

5.2. Nõustamise eesmärk on pakkuda kliendile professionaalset kõrvalpilku, toetada enesekindlust ning aidata paremini mõista enda ootusi, valikuid ja suhtealaseid olukordi.

5.3. Nõustamine ei ole psühhoteraapia, meditsiiniline ega kliiniline psühholoogiline teenus ega asenda vajaduse korral vastava kvalifikatsiooniga spetsialisti abi.

5.4. Nõustamise hind, kestus, maksmise ja tühistamise tingimused tehakse kliendile teatavaks enne teenuse tellimist.

6. Hinnad ja maksetingimused

6.1. Magneti veebilehel avaldatud tarbijatele suunatud hinnad sisaldavad käibemaksu, kui ei ole selgelt märgitud teisiti.

6.2. Tasulise personaalse kaaslaseotsingu teenuse hind, sisu ja muud individuaalsed tingimused lepitakse kliendiga kokku enne teenuse alustamist.

6.3. Magnet väljastab tasulise kaaslaseotsingu teenuse eest arve üldjuhul ettemaksuna ning alustab teenuse osutamist pärast makse laekumist, kui ei ole kokku lepitud teisiti.

6.4. Ettemaksuga tasumine ei tähenda automaatselt, et tasu ei kuulu ühelgi juhul tagastamisele. Teenuse lõpetamisel arvestatakse osutatud teenuse mahtu, poolte kokkulepet ja kohaldatavaid õigusakte.

6.5. Teenuse lõpetamine ei vabasta klienti kohustusest tasuda juba nõuetekohaselt osutatud teenuste eest.

7. Teenuse peatamine ja lõpetamine

7.1. Klient võib taotleda teenuse peatamist või lõpetamist, võttes Magnetiga ühendust kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis.

7.2. Tasulise teenuse ennetähtaegsel lõpetamisel lähtutakse poolte kokkuleppest, tegelikult osutatud teenusest ja kohaldatavatest õigusaktidest.

7.3. Kui klient ei vasta Magneti korduvatele ühendusevõtmise katsetele enam kui ühe kuu jooksul, võib Magnet teenuse peatada. Enne teenuse lõplikku lõpetamist saadetakse kliendile sellekohane teade ja antakse mõistlik tähtaeg ühenduse võtmiseks.

7.4. Magnetil on õigus teenus peatada või lõpetada, kui klient rikub oluliselt kasutustingimusi, esitab teadlikult valeandmeid või käitub viisil, mis ohustab teiste inimeste õigusi, privaatsust või turvalisust.

7.5. Magnet võib teenuse lõpetada ka juhul, kui teenuse osutamine ei ole objektiivsetel või muudel põhjendatud asjaoludel enam võimalik. Sellisel juhul arvestatakse tasulise teenuse puhul osutamata teenuse osa ja kliendi seaduslikke õigusi.

7.6. Kui teenusele kohaldub seadusest tulenev tarbija taganemisõigus, on kliendil õigus seda kasutada seaduses ettenähtud tingimustel. Kui klient soovib teenuse alustamist enne taganemistähtaja lõppu, lepitakse see eraldi kokku ning klienti teavitatakse võimalikest tagajärgedest, sealhulgas tasu arvestamisest juba osutatud teenuse eest.

8. Konfidentsiaalsus ja isikuandmete kaitse

8.1. Magnet käsitleb kliendi ja tasuta liikme poolt edastatud isikuandmeid konfidentsiaalselt ning töötleb neid kooskõlas kehtivate õigusaktide ja Magneti privaatsuspoliitikaga.

8.2. Klient ja tasuta liitunud isik kohustuvad hoidma konfidentsiaalsena Magneti kaudu saadud teavet teiste inimeste kohta, sealhulgas nende isikuandmeid, kontaktandmeid, profiilikirjeldusi ja muid isiklikke asjaolusid.

8.3. Magneti kaudu saadud teavet ja materjale ei ole lubatud avaldada, levitada ega kasutada muul eesmärgil kui kokkulepitud tutvumise või teenuse kasutamise raames, välja arvatud asjaomase isiku nõusolekul või seadusest tuleneval alusel.

8.4. Magneti küsimustikud, teenusematerjalid ja muud Magneti koostatud dokumendid on mõeldud kliendile isiklikuks kasutamiseks ning neid ei tohi ilma Magneti loata ärilisel eesmärgil levitada.

8.5. Täpsem teave isikuandmete kogumise, töötlemise, säilitamise ja andmesubjekti õiguste kohta on esitatud Magneti privaatsuspoliitikas.

9. Turvalisus ja vastutus

9.1. Magnet tegutseb professionaalse kaaslaseotsingu teenusepakkujana ning rakendab mõistlikke meetmeid usaldusväärse ja lugupidava tutvumiskeskkonna toetamiseks.

9.2. Magnet ei saa tagada, et kõik teise inimese esitatud andmed, kavatsused või tulevane käitumine vastavad kliendi ootustele, ega vastuta iseseisvalt toimuvate kohtumiste ja suhtluse tulemuste eest.

9.3. Iga inimene vastutab oma valikute, käitumise ja turvalisuse eest teiste inimestega suheldes ning kohtudes.

9.4. Magnet soovitab kõigil teenuse kasutajatel tutvuda Magneti turvalise kohtumise põhimõtetega ning järgida neid uute inimestega kohtumisel.

9.5. Käesolevad kasutustingimused ei piira ega välista Magneti vastutust ulatuses, milles selle piiramine või välistamine ei ole seaduse kohaselt lubatud.

10. Kasutustingimuste muutmine

10.1. Magnetil on õigus kasutustingimusi ajakohastada, et kajastada teenuste, töökorralduse või õiguslike nõuete muutumist.

10.2. Muudatused avaldatakse Magneti veebilehel.

10.3. Olemasolevate tasuliste lepingute olulisi tingimusi ei muudeta ühepoolselt kliendi kahjuks, välja arvatud seaduses või poolte õiguspärases kokkuleppes lubatud juhtudel.

11. Küsimused ja vaidluste lahendamine

11.1. Teenusega seotud küsimuste või pretensioonide korral palume võtta ühendust aadressil magnet@mda.ee.

11.2. Magnet ja klient püüavad erimeelsused lahendada esmalt läbirääkimiste teel.

11.3. Tarbijal on õigus pöörduda oma õiguste kaitseks Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni või pädeva kohtu poole.

11.4. Kasutustingimustele kohaldatakse Eesti õigust, arvestades tarbijale kohustuslikest õigusnormidest tulenevaid õigusi.